FAQ

Was wir oft gefragt werden.

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Arbeit. Du findest deine Frage hier nicht? Schreib uns.

Webdesign & Web-Projekte

Wie lange dauert ein Webdesign-Projekt?
Je nach Umfang zwischen 4 und 12 Wochen. Eine Standard-Unternehmenswebsite mit 5–10 Seiten liegt typischerweise bei 6–8 Wochen.
Was kostet eine Website?
Pauschal nicht beantwortbar. Eine professionelle Unternehmenswebsite startet im niedrigen vierstelligen Bereich, anspruchsvolle Projekte mit Custom-Funktionen entsprechend höher. Wir machen immer ein verbindliches Angebot, bevor Arbeit beginnt.
Auf welchem System baut ihr?
Wir wählen das System, das zum Projekt passt. Für die meisten Kunden setzen wir auf moderne Static-First-Frameworks (Astro), bei klassischen Content-Sites auf WordPress.

Preise & Ablauf

Habt ihr Pakete oder ist alles individuell?
Beides. Wir haben einige bewährte Pakete (z. B. Starter-Website oder Branding-Bundle), aber jedes Projekt wird auf deine Anforderungen zugeschnitten.
Wie läuft die Bezahlung?
Üblich sind drei Raten: Anzahlung bei Auftrag, Teilrechnung in der Mitte, Schlussrechnung bei Übergabe. Bei laufenden Verträgen (Hosting, Wartung, Marketing) monatliche Abrechnung.
Schließt ihr Verträge digital ab?
Ja. Wir nutzen DSGVO-konforme E-Signatur-Tools — du musst nichts ausdrucken oder per Post schicken.

Zusammenarbeit

Wo seid ihr ansässig?
In Flöha, Sachsen. Büro, Werkstatt und Ausstellungsraum sind in der Augustusburger Straße 23. Wir arbeiten regional und überregional, oft auch remote.
Arbeitet ihr auch außerhalb Sachsens?
Ja. Etwa die Hälfte unserer Kunden kommt von außerhalb. Persönliche Termine sind weniger wichtig als gute Kommunikation.
Was unterscheidet euch von anderen Agenturen?
Familienunternehmen mit drei Generationen Werbe-Erfahrung, gepaart mit moderner Technik. Wir verstehen klassische Marken — und können trotzdem Apps bauen.

SEO & Sichtbarkeit

Warum erscheint meine neue Website trotz SEO-Optimierung noch nicht bei Google?

Eine frisch gelaunchte Seite taucht selten sofort in den Suchergebnissen auf — auch wenn technisch alles sauber ist. Dafür gibt es fünf typische Gründe:

  1. Google muss erst crawlen. Der Googlebot, der das Web nach neuen Inhalten durchsucht, braucht Zeit, um die Seite zu finden, zu verstehen und in den Index aufzunehmen.
  2. Neue Domain, wenig Vertrauen. Etablierte Domains haben über Jahre Autorität aufgebaut. Eine neue Seite startet bei Null und muss sich Vertrauen verdienen.
  3. Wettbewerb. In stark umkämpften Branchen sitzen die etablierten Anbieter fest auf Position 1–10. Da reinzukommen ist Arbeit, nicht Magie.
  4. Content schlägt Technik. Saubere Meta-Tags allein reichen nicht — Google bevorzugt Seiten mit relevantem, einzigartigem Inhalt, der für Nutzer wirklich Wert hat.
  5. Geduld. SEO ist ein laufender Prozess. Erste Ranking-Bewegungen sieht man typischerweise nach 4–8 Wochen, ernsthafte Sichtbarkeit nach 3–6 Monaten.

Kurzform: SEO ist Strategie auf Sicht, kein Schalter zum Umlegen.

Hosting & Mail-Setup

Wie richte ich mein E-Mail-Postfach ein? (All-Inkl / Kasserver)

Wenn dein Postfach bei All-Inkl liegt, brauchst du diese Eckdaten — sie sind für alle Programme gleich:

  • Posteingang (IMAP): <dein-Login>.kasserver.com, Port 993, SSL/TLS
  • Postausgang (SMTP): <dein-Login>.kasserver.com, Port 465, SSL/TLS
  • Benutzername: die vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: das Passwort, das du in der KAS-Verwaltung gesetzt hast

Outlook (2019 / 2021 / 365): Datei → Konto hinzufügen → Erweiterte Optionen aktivieren → "Manuell einrichten" → IMAP wählen → Werte oben eintragen.

Outlook für Android: Konto hinzufügen → IMAP → Anzeigename, Adresse und Server-Daten wie oben.

macOS Mail: Mail → Einstellungen → Accounts → "+" → Anderen Mail-Account → manuell IMAP- und SMTP-Daten eintragen.

iOS Mail: Einstellungen → Mail → Accounts → "Account hinzufügen" → Andere → Mail-Account hinzufügen → manuelle IMAP-Konfiguration mit den Werten oben.

Wenn etwas hakt: Schreib uns kurz, wir gehen das gemeinsam durch.

Lass uns reden

Frage nicht dabei?

Schreib uns — keine Frage ist zu klein.